Información de envio

Gastos de envío

 

Los gastos de enví­o son de 4€ + IVA para todos los pedidos que no incluyan ninguna bicicleta y los envios de las bicicletas son de 25€+ IVA por unidad. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el coste del envío será de 35euros + IVA, los gastos ocasionados por aduanas y el DUA serán a cargo del comprador.

 

Los gastos de enví­o  a Portugal son de 15€ + IVA  para cualquiera de nuestras bicicletas; exceptuando Islas.

 

En este importe estan incluido 2 intentos de entrega, el siguiente intento se tarificará como un envió y dicho importe se debe abonar anticipadamente.

 

Proceso de envío

 

Procesamos todos nuestros pedidos en las primeras 24 horas desde la confirmación del pago. Los pedidos serán entregados en su domicilio por nuestra empresa de transporte designada menos de 72 horas desde la confirmación del pago por parte de nuestro banco (sábados y domingos no trabajan las agencias de transportes).

 

El plazo de entrega aproximado para cualquiera de los productos de nuestra tienda es de 72 horas (excluyendo fines de semana y festivos):

 

- Preparación de pedido: Preparamos su pedido en las primeras 24 horas desde la confirmación del pago del mismo.

- Envío: En un plazo de 72 horas desde que terminamos la preparación de su pedido usted lo recibirá en su domicilio.

 

No sobrepasar este plazo de entrega es de vital importancia para nuestra empresa ya que sentimos que es nuestra obligación dar a nuestros clientes un servicio óptimo, por ello hacemos todo lo posible para cumplir los plazos de entrega.

 

* En caso de no tener en stock un producto solicitado, se lo comunicaremos inmediatamente al comprador, detallándole el plazo de entrega, ofreciéndole posibles alternativas y dándole la opción de modificar o anular su pedido. En ningún caso se podrán tomar medidas legales contra Bici-tienda en relación con el tiempo de entrega de un pedido.